Foire aux questions :
Les questions fréquentes
Bienvenue dans notre section FAQ, trouvez votre réponse rapidement à travers plusieurs questions listées
Comment et quand sont envoyées mes commandes ?
Nous nous efforçons de préparer vos commandes au plus tôt. Les colis sont préparés amoureusement à la main aux heures d'ouverture de la boutique, pour un envoi le lendemain matin. Nous vous transmettrons les informations de suivi au plus vite. Le choix du transporteur est fait en fonction de la taille et poids du colis, sauf demande particulière du client. Nous faisons au mieux pour vous envoyer votre guitare, votre basse, ... dans les meilleurs délais et dans de meilleures conditions !
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiement PayPal, ou par carte bancaire, ou en plusieurs fois avec l’aide de notre partenaire Alma. Toutes les transactions sont sécurisées.
Quelle est votre politique de retour ?
Pourquoi acheter une nouvelle guitare ?
Qu'est-ce que le GAS ?
Comment trouver un son particulier ?
D'abord, faites des recherches sur les artistes dont vous aimez la couleur sonore, vous trouverez des plateformes comme Equipboard qui vous donneront plein de détails sur le matériel et les réglages utilisés.
Une fois ces informations collectées, reste à vous de faire le tri de ce que vous avez déjà, et ce qui sera couvert par votre prochaine crise de GAS ! Pédales d'effets, guitares, basses, ampli, micros, cordes ... Il y a tant de paramètres à prendre en compte, et nous sommes là pour vous aider à trouver le meilleur !
Je veux débuter la guitare, mais il n'y a pas de guitare premier prix ?
Effectivement, nous n'avons pas en boutique de matériel de toute entrée de gamme. Les instruments premier prix sont souvent à éviter, surtout pour débuter. La qualité globale de l'instrument est un facteur important dans la motivation et la pratique musicale.
Une guitare, une basse, un ampli de mauvaise qualité vous bridera dans la progression, voire vous dégouttera de la pratique instrumentale.
Nous avons donc une sélection d'instruments de qualité, à des prix pouvant paraître élevés, mais qui sont, en fait, le reflet du soin apporté à la qualité de fabrication. Tous les instruments que nous proposons peuvent être utilisés aussi bien par des débutants que par des musiciens avancés.
Pourquoi acheter son instrument dans un petit magasin ?
Nous vous proposons une gamme de services que ne pourra pas vous proposer une grosse boutique en ligne. Par exemple, nous vérifions chaque instrument avant sa mise en rayon. Nous effectuons un réglage complet, et nous essayons chaque pièce afin de pouvoir vous conseiller au mieux, donner notre ressenti qualitatif et musical.